PodWindow サポート
PodWindowの使い方やトラブルについて、まず以下をご確認ください。解決しない場合はページ記載の連絡先へお問い合わせください。
番組を追加する
- 番組名やキーワードで検索し、結果から追加します。
- Apple Podcastsの番組URL、または公開されているHTTPSのRSS／Atom URLを貼り付けて追加できます。
- 他のアプリから書き出したOPMLファイルを読み込んで、複数の番組をまとめて追加できます。
新着と通知
- 更新すると、登録番組の公開フィードから新着エピソードを取得します。
- 必要な番組だけ通知を有効にできます。初回はiOSの通知許可が必要です。
- バックグラウンド更新の実行時刻はiOSが決定するため、通知が配信直後に届くことは保証されません。
ウィジェット
- ホーム画面またはロック画面を長押しし、ウィジェット追加画面からPodWindowを選びます。
- 表示が古い場合はPodWindowを開いて番組を更新してください。iOSの低電力モードやバックグラウンド設定もご確認ください。
不具合報告に含める情報
- iPhoneの機種とiOSのバージョン
- PodWindowのバージョン
- 発生した内容と再現手順
- 特定の番組だけで発生する場合は、その番組名または公開URL
よくある質問
アカウントや月額料金は必要ですか？
いいえ。PodWindowはアカウント不要の買い切りアプリです。
エピソードを端末へダウンロードできますか？
現在はストリーミング再生に対応しています。オフライン再生用の音声ダウンロード機能はありません。
データを移行できますか？
番組の登録一覧はOPMLで書き出し、別の対応アプリやPodWindowへ読み込めます。既読状態や再生位置はOPMLに含まれません。
番組やアートワークが表示されません
配信元の公開フィードが一時的に利用できない、形式が対応していない、または地域制限がある可能性があります。時間を置いて再度更新し、改善しない場合は番組の公開URLを添えてお問い合わせください。
お問い合わせ
PodWindowに関するお問い合わせは、株式会社CAENまでメールでご連絡ください。