インターバルカメラ プライバシーポリシー
撮影した写真は端末の「写真」に保存されます。不具合の調査にはSentryを利用しており、設定画面のフィードバックから送信された内容もSentryへ送信されます。
収集する情報
アプリの不具合や撮影・保存の遅延を調査するため、エラー内容、クラッシュ情報、処理時間、端末機種、OS、アプリのバージョンなどの技術情報をSentryへ自動送信します。アカウント登録は不要で、広告の表示や広告目的のトラッキングは行いません。診断情報に、撮影した写真や位置情報、入力された文章が自動添付されることはありません。
カメラと写真へのアクセス
撮影にはカメラを使用し、撮影した写真は端末の「写真」に保存します。保存した写真の閲覧・共有・管理を行うため、写真ライブラリへの読み取り権限を使用する場合があります。フィードバックへの画像添付では、写真選択画面でお客様が選んだ画像のみを読み取ります。
通常の撮影機能において、写真や写真に含まれる位置情報が当社やSentryへ自動送信されることはありません。フィードバックに画像を添付して送信された場合のみ、その画像がSentryへ送信されます。添付画像は縮小・再圧縮され、元の位置情報（GPS等）などのメタデータは除去されます。iCloud写真の同期はお使いの端末の設定に従います。
端末内に保存する設定
撮影間隔や撮影モードなどの設定は端末内に保存されます。不具合の調査に必要なカメラの形式、解像度、処理結果などの技術情報が、診断情報に含まれる場合があります。
サポートへのお問い合わせ
設定画面のフィードバックから送信を選択した場合にのみ、入力された本文、任意で入力されたメールアドレス、添付画像がSentryへ送信されます。送信内容には端末、OS、アプリのバージョンなどの技術情報と、SDKが標準で割り当てた端末・インストール識別子も含まれます。メールアドレスを入力した場合や、本文・画像に個人情報を含めた場合は、送信内容から本人を識別できることがあります。不要な個人情報の記載や添付はお控えください。なお、アプリ上の送信受付の表示は、Sentryでの受信完了を保証するものではありません。
メールでお問い合わせいただいた場合は、送信元のメールアドレスと、記載・添付された内容を受け取ります。診断情報とお問い合わせの内容は、不具合の調査、アプリの改善、返信やサポート対応に利用します。
診断情報やフィードバックはSentryに保存され、当社が調査やサポート対応に利用します。お問い合わせ等の情報は必要な範囲で取り扱います。送信済み情報の削除については、送信日時などの手掛かりを添えて info@caen.co.jp までご連絡ください。端末上の設定や一時データを削除しても、送信済みの情報がSentryから自動的に消去されるわけではありません。
第三者への提供
不具合の診断とフィードバックの受付にSentryを利用します。取得した情報を販売したり、広告目的のトラッキングに使用したりすることはありません。Sentryやメールサービスなど、対応に必要な委託先が情報を処理する場合があります。
変更とお問い合わせ
本ポリシーを変更する場合は、このページで告知します。ご質問はサポートページまたは info@caen.co.jp までお問い合わせください。
お問い合わせ
インターバルカメラに関するお問い合わせは、株式会社CAENまでメールでご連絡ください。