IconSeed サポート
IconSeedの使い方、不具合報告、サブスクリプション、ご意見・ご要望がある場合は、このページの内容をご確認ください。
不具合報告時に含める情報
不具合をご報告いただく際は、可能な範囲で以下の情報を添えていただけると確認がスムーズです。
- お使いのiPhone機種
- iOSのバージョン
- アプリのバージョン
- 発生した内容
- 可能であれば、不具合を再現する手順
サブスクリプションについて
Pro機能が反映されない場合は、アプリ内の購入画面から復元をお試しください。
解約、返金、領収書、支払い方法の変更はApple Account側で管理されます。必要に応じてAppleのサポートをご確認ください。
よくある質問
無料で使えますか？
はい。無料でも基本機能、全スタイル、名前入力、形状切り替え、保存を利用できます。Proでは追加カラーパレットを利用できます。
購入を復元できますか？
はい。購入時と同じApple AccountでApp Storeにサインインし、アプリ内の復元機能をお試しください。
生成した画像はどこに保存されますか？
保存ボタンを押すと、お使いの端末の写真アプリに保存されます。保存には写真ライブラリへの追加権限が必要です。
入力した名前や生成画像はアップロードされますか？
いいえ。IconSeedは入力内容や生成画像をCAENのサーバーへアップロードしません。
アカウント登録は必要ですか？
いいえ。IconSeedはログインやアカウント登録なしで利用できます。
お問い合わせ
IconSeedに関するお問い合わせは、株式会社CAENまでメールでご連絡ください。