BatteryTray サポート
Bluetooth機器の残量をタスクトレイで確認する方法と、よくある問題の対処をご案内します。
使い方
- 1. Bluetooth機器をWindowsとペアリングします。
- 2. BatteryTrayを開くと、ペアリング済み機器の状態と取得できた残量が一覧に表示されます。
- 3. タスクトレイの数字は、接続中で残量が確認できる機器のうち最も低い値です。アイコンが隠れている場合は、タスクバーの隠れているアイコンを開いてください。
- 4. ウィンドウを閉じてもBatteryTrayはタスクトレイで動作します。終了するときは、アプリの設定から「BatteryTrayを終了」を選びます。
対応環境と機器の制約
Windows 10（build 19041以降）およびWindows 11のx64 PC向けです。Bluetooth機器の残量を取得するには、Windowsまたは機器のドライバーがバッテリー情報を公開しているか、機器が標準Bluetooth LE Battery Serviceを提供している必要があります。
すべてのBluetooth機器の残量を取得できるわけではありません。独自USBレシーバーやメーカー専用プロトコルには対応しません。イヤホンの左右やケースを推測して別々に表示する機能はありません。機器・ドライバーによって、値の有無や更新頻度が異なります。
残量が表示されない・更新されない
- WindowsのBluetooth設定で機器がペアリング済みか、電源が入り接続中かを確認してください。
- 一覧の更新ボタンを押してください。最終確認時刻が古い場合は、再接続してからもう一度更新してください。
- Windowsや機器が残量を公開していない場合、BatteryTrayには「不明」と表示されます。0%を意味するものではありません。
- Bluetooth LE機器の初回読み取り時にWindowsが確認を求めることがあります。画面が表示されたときだけ内容を確認して許可してください。
低残量通知と自動起動
低残量通知とWindows起動時の自動開始は初期状態でオフです。アプリの「設定と案内」から有効にできます。Windowsの通知が集中モードやシステム設定で抑制されている場合、通知が表示されないことがあります。
お問い合わせ
解決しない場合は info@caen.co.jp までご連絡ください。件名に「BatteryTray」と記載し、BatteryTrayとWindowsのバージョン、機器の種類、問題が起きるまでの操作をお知らせください。機器名やBluetoothアドレスなど、共有したくない識別情報をメールへ含める必要はありません。
お問い合わせ
BatteryTrayに関するお問い合わせは、CAEN Inc.までメールでご連絡ください。