ArchiveShelf Windows 最終更新: 2026-10-11

ArchiveShelf プライバシーポリシー

ArchiveShelfはCAEN Inc.が提供するWindowsアプリです。主要な処理は端末内で行います。

端末内のデータ

選択したアーカイブ、抽出先、圧縮するファイルとパスワードを端末内で処理します。パスワードはSentryへ送信しません。

クラッシュ診断

リリース版ではSentryを使用してクラッシュと重要操作の想定外の失敗を調べます。例外の種類、数値エラーコード、原因関係、関数と行番号、OS・アプリの版、SDKが生成するランダムなインストール識別子と起動・終了・クラッシュの集計を扱います。氏名、メール、アプリのアカウントへ紐付けません。入力本文、ファイル名・パス、文書・映像・画像、クリップボードや認証情報は診断メッセージから除外します。画面画像、Replay、私的ファイルの添付は行いません。

再送用の診断データがアプリのローカルDiagnosticsフォルダーに保存される場合があります。通信時にはIPアドレスが通信先へ伝わります。SDKの既定PIIを無効にするだけで、サービス側のIP保存や地域情報補完が無効になるとは保証できません。

利用者の選択と連絡先

入力、保存先、書き出しは利用者が選択します。保存・書き出したファイルは利用者が管理してください。問い合わせ先はinfo@caen.co.jpです。アプリの版と症状を添えてください。パスワード、私的なファイルや録画は、必要性を確認し共有を選択した場合に限りお送りください。

お問い合わせ

ArchiveShelfに関するお問い合わせは、CAEN Inc.までメールでご連絡ください。

info@caen.co.jp