SuriipuBoushi プライバシーポリシー
CAEN Inc.が提供するSuriipuBoushiのデータの取り扱いを説明します。
端末内の処理と保存
モード、時間、低バッテリー停止・通知の設定を端末内に保存し、Windowsが任意の自動起動を管理します。電源・バッテリー・ロック、最後の入力からの経過、マウスボタン状態を一時参照します。入力本文・履歴、クリップボード、閲覧、ファイル本文を記録しません。画面維持は位置を変えないマウス入力を使用します。
不具合の診断
配布版はクラッシュや想定外の重要操作の失敗を調査するため、Sentryへ例外の種類・原因・エラーコード・スタック、操作の種類、アプリとOSのバージョン、ビルド識別情報を送ります。SDKが保持するインストール単位のランダムな識別子と、起動・終了・クラッシュのセッション情報も利用します。氏名・メール・アカウントへ紐付けません。
モード・時間・バッテリー・入力待ち・ロック・設定・操作履歴を診断情報へ追加しません。私的内容が混ざる診断本文は送信前に伏せます。画面画像、録画、私的ファイル添付、ネイティブメモリダンプ、Replay、広告、行動分析、フィードバックフォームは追加していません。
診断は暗号化された通信でSentryへ送信し、未送信の情報を端末のアプリ用領域に一時保存・再送する場合があります。通信先には接続元IPアドレスが伝わります。WindowsやMicrosoft Store、利用者が選んだ同期先の処理は各サービスの設定・方針に従います。
問い合わせとデータの管理
利用者が書き出したファイルは保存先で管理します。アプリの保存データや復旧用バックアップはWindowsのアプリデータに保存される場合があります。必要なデータを保存してからリセットやアンインストールを行ってください。
メールで提供した連絡先、問い合わせ本文、任意の診断情報はサポートと原因調査に使用します。私的ファイルや秘密情報を送らず、アプリ版・Windows版・問題の起きた操作をinfo@caen.co.jpへお知らせください。
お問い合わせ
SuriipuBoushiに関するお問い合わせは、CAEN Inc.までメールでご連絡ください。