CoreFilters サポート
CoreFiltersの使い方、不具合報告、ご意見・ご要望がある場合は、このページの内容をご確認ください。
お問い合わせ
CoreFiltersに関するお問い合わせ、不具合報告、ご意見は info@caen.co.jp までお送りください。
不具合報告時に含める情報
不具合をご報告いただく際は、可能な範囲で以下の情報を添えていただけると確認がスムーズです。
- お使いの端末の機種名
- iOSのバージョン
- CoreFiltersのアプリバージョン
- 確認していたフィルタ名
- 発生した内容
- 可能であれば、不具合を再現する手順
よくある質問
Core Imageフィルタ情報はどこから取得していますか？
CoreFiltersは、利用中の端末とiOSで公開されているCore Image APIから、利用可能なフィルタ名、カテゴリ、属性情報を取得して表示します。
Proを購入したのに詳細が表示されません
App Storeの購入状態が反映されるまで少し時間がかかる場合があります。アプリ内のRestore Purchasesを実行し、解決しない場合はApp Storeアカウントのサブスクリプション状態をご確認ください。
フィルタのプレビューが表示されないことがあります
一部のフィルタは特殊な入力画像、深度情報、セグメンテーション画像、追加データを必要とするため、汎用サンプル画像では信頼できるプレビューを生成できない場合があります。
アカウント登録は必要ですか？
いいえ。CoreFiltersはログインやアカウント登録なしで利用できます。
お問い合わせ
CoreFiltersに関するお問い合わせは、株式会社CAENまでメールでご連絡ください。